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Ximena Hidalgo

Ximena cumplirá en septiembre de 2026 15 años desde que ingresó a la Escuela: “llegué a la Dirección de Pregrado inicialmente, he pasado por 3 Direcciones”. Su primer rol consistió en apoyar a los profesores en temas pedagógicos, relacionado a la psicología educacional. Luego el área de desarrollo docente se convirtió en la Dirección de Educación en Ingeniería: “fue una célula que luego pasó a formar algo mayor”. Allí se desempeñó hasta 2023, momento en que se crea un cargo en la Dirección de Postgrado para brindar apoyo psicológico a los estudiantes: “se creó el área de orientación y bienestar, invitándome a formar parte desde su creación”. Cotidianamente Ximena recibe a los estudiantes de postgrado que requieren algún tipo de apoyo: “no consiste en psicología clínica, pero sí debo acogerlos y muchas veces brindarles contención emocional”. Se encarga de mostrar los diferentes escenarios a las que se enfrentan junto a sus posibilidades, derivando a los diferentes servicios y redes de la Universidad cuando es requerido: “a veces hay situaciones de salud mental súper complejas que no están siendo atendidas; la invitación es a buscar apoyo”. Por otra parte, Ximena en su cargo también genera instancias de promoción del bienestar: “en algunos casos son reuniones o almuerzos para crear comunidad, como una red de apoyo y factor protector para los alumnos de postgrado, que pueden ser muy solitarios en su quehacer diario”. Se busca generar sentido de pertenencia. En ese sentido, se llevan a cabo talleres con temáticas que aportan al bienestar, como autocompasión y gratitud. Por último, se ha incorporado el trabajo con los profesores supervisores de estudiantes, desarrollando talleres: “se han llevado a cabo capacitaciones para que los docentes puedan brindar buena acogida a los estudiantes, detectar señales de alerta y orientar en torno a redes UC”. De las tareas que desempeña en su rol, Ximena disfruta la interacción con los estudiantes: “me encanta recibirlos, escucharlos y sentir que contribuyo en dar alivio a lo que atraviesan”. Como anécdota, recuerda el viaje emprendido a Londres años atrás junto a un compañero de la Dirección de Pregrado, para conocer experiencias de ingeniería que pudieran se replicables en la Escuela: “cuando llegamos al hotel nos enteramos de que la reserva no fue confirmada”. Luego apareció un desconocido que les ofreció alojamiento: “era un hotel tenebroso en un subterráneo, pensé que era un secuestro”. Tras no poder dormir durante toda la noche, al día siguiente encontraron un lugar idóneo para alojar. Hacia futuro, Ximena proyecta poder seguir forjando el sentido de comunidad a través de diferentes proyectos: “podríamos crear un sistema donde los estudiantes que llevan más tiempo sean padrinos de los que van entrando, no tan solo en lo académico”. En general, su visión se enfoca en avanzar hacia la elaboración de diferentes iniciativas en favor del acompañamiento de los estudiantes de postgrado. En sus tiempos libres, Ximena disfruta del baile y probar café de distintas cafeterías: “la instancia de ir a tomarse un café es algo muy simple, pero cada vez disfruto más de ese tipo de cosas”. Ella es de Santiago y ha vivido toda su vida en la capital; tiene un hijo de 5 años: “es muy regalón y le gusta estar en movimiento todo el tiempo”. En vacaciones de verano es posible que viaje a recorrer el sur junto a su familia: “me gusta mucho Pucón y sus cercanías”. Para cerrar, Ximena nos hace un llamado a estar atentos a lo que atraviesa el de al lado: “no debiéramos sentirnos tan ajenos al otro”, siendo relevante estar atento a cómo nos sentimos nosotros, pero también los demás, ya que con pequeños actos se puede alegrar el día a un tercero. Agradecemos a Ximena por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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Paulina Huerta

Paulina cumplirá en marzo de 2026 10 años desde que ingresó a trabajar a la Escuela: “Educación profesional estaba dividida en diferentes Unidades, luego se fue unificando el área hasta llegar a lo que somos hoy en día”. En sus tareas cotidianas Paulina se encarga de las comunicaciones hacia el público: “comunicar los programas para que la gente pueda conocerlos y postular”, también se hacen entrevistas a alumnos y profesores, se confecciona un boletín, un podcast, y en general todo aquello que contribuye a la difusión: “buscamos que el contenido sea más fácil de digerir”. Pese a encontrar entretención en las diferentes tareas que desempeña, destaca la interacción con las diferentes personas, como ocurre con profesores: “cuando se crea un programa, (los profesores) nos explican de dónde nace y uno lo va comprendiendo y queriendo, para luego difundir”. Como anécdota, recuerda cómo han ido creciendo las celebraciones del equipo de Educación Profesional. También rememora en una ocasión no haber podido abrir su vehículo: “llamé a mi marido y tampoco pudo abrirlo, tuvimos que dejarlo acá y al otro día con una grúa sacarlo”. Por último, nos comparte que existió un periodo de tiempo en el que salía muy temprano de su casa en las mañanas junto a su pareja y llegaba a la Universidad a dormir unos minutos en el auto mientras esperaba el inicio de su jornada laboral. Paulina reconoce como desafío el desarrollo de nuevos programas incorporando la Inteligencia Artificial: “escucho a los profesores decir que esto no es para que los profesionales teman, sino para que adopten esta tecnología y la aprovechen; yo creo que todos estamos descubriendo eso”. A causa de su velocidad en la implementación, sugiere que debiéramos plantearnos desde ya qué nos entregan estas nuevas tecnologías y de qué manera pueden apoyarnos: “Como objetivo deberíamos lograr beneficiarnos en nuestro trabajo, potenciarnos en lo profesional”. En sus tiempos libres a Paulina le gusta disfrutar tiempo con su marido y mascotas: “tengo muchas plataformas de streaming, así que a veces hacemos maratones de series”. Sus géneros favoritos son la comedia y teleseries, como Betty la Fea: “la he visto mil veces”. También se dedica a rescatar perros: “ellos demuestran un cariño muy especial tan solo con los ojos, no es necesario hablarlo”. Paulina es de Santiago, toda su vida ha vivido en la capital, exceptuando un año que vivió en La Serena por los estudios de su hermana. No se proyecta tan a largo plazo por la incertidumbre que ello genera: “de igual manera pensamos opciones junto a mi marido de algún oficio que podamos desempeñar cuando seamos mayores”. Para cerrar, Paulina nos recuerda: “No hay nada más importante que buscar la tranquilidad y la felicidad”. Agradecemos a Paulina por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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María Troncoso

María ingresó a trabajar a la Escuela hace 35 años, desempeñándose en aquel entonces en los Departamentos de Ingeniería Eléctrica, Gestión de la Construcción y Ciencia de la Computación. En su trabajo cotidiano María proporciona el material que no se encuentra digitalizado, asesora y apoya realizando búsquedas de material focalizadas según requerimientos de académicos y estudiantes de postgrado principalmente. Recuerda cómo: “anteriormente debía procesarse el material y catalogarlo, actualmente como han cambiado las cosas también ha cambiado mi perfil”. Dentro del Departamento de Ingeniería Eléctrica se encarga de las charlas y difusión de investigación, junto a la mantención de la página web, mientras que en el Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción se aboca a la revista departamental: “está siendo una revista emergente en el web science”. Su labor se orienta a mantener la forma de los papers contenidos en cada edición, en la parte de producción: “también se envía a ANID, ya que la revista está en la base de datos de revistas científicas chilenas”. Este proyecto, que cuenta con ediciones trimestrales y 1 especial anual, corresponde a una de sus funciones que más disfruta en la actualidad. María describe su experiencia en la Escuela como muy buena: “en un comienzo era nómade, me movía de un lugar a otro para realizar mi trabajo, pero luego de la pandemia me fui quedando semanalmente en cada Departamento”. El trabajo en la Universidad es descrito como grato en sus diferentes espacios: “algo que destaco es el respeto, siempre se da un trato muy cordial y últimamente he sentido que se ha tomado muy en cuenta mi trabajo, se ha valorado”. Como anécdota, María recuerda algunas de las caídas que ha sufrido en el campus, “anteriormente había un casino donde está el Castaño. En una oportunidad saliendo de ahí pisé mal y me caí, pero mi compañera me levantó rápidamente y nos reímos mucho rato”. María se describe como alguien principalmente de casa, en sus tiempos libres le gusta bordar, “también voy al teatro y a ver música, mi sala de teatro favorita es Matucana 100”. Tiene un hijo de 30 años que estudió sociología y 2 gatas indoor: “en el techo alimentamos a más”. María ha vivido en Santiago a lo largo de su vida, aunque no descarta en un futuro habitar en otro lugar de Chile menos ajetreado en comparación a la capital. Agradecemos a María por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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René Iturra

René ingresó en 1991 a trabajar dentro de los casinos de la Universidad, donde se desempeñó durante 14 años, 7 de ellos en Casa Central y luego otros 7 en Campus Oriente. El 2005 llegó a la Escuela de Ingeniería cuando el trabajo en casinos comenzaba a ser concesionado: “siempre he tenido buenas referencias de la Universidad, no es lo mismo que trabajar en cualquier empresa de afuera, aquí hay más respeto”. En su día a día apoya administrativamente a las secretarias y en general las diferentes actividades desarrolladas en el Departamento, por ejemplo en el área de docencia. Señala que el trabajo se ha convertido en su segundo hogar: “he sido bien acogido, se forma una comunidad con los profesores, funcionarios y estudiantes, además hay un horario cómodo”. También destaca que la Universidad ha ido cambiando y René ha sido testigo de ello: “cuando ingresé la mayoría era puro campo, ahora hay cada vez más edificios”. Como anécdota, recuerda en una ocasión haber acudido a trabajar muy apurado, poniéndose zapatos cambiados, en cada pie uno distinto: “cuando llegué aquí me di cuenta pero ya no había nada que hacer”. En relación a desafíos, René identifica seguir interiorizándose en las herramientas digitales: “antes de la pandemia salía fuera del campus todos los días, ahora todo eso ha quedado atrás y prima lo digital”. Es por ello que ha participado en los diferentes cursos que ofrece la Universidad para aprender herramientas como Excel, Word, entre otros: “cada día uno aprende cosas nuevas”. En sus tiempos libres a René le gusta hacer actividad física, como andar en bicicleta: “antes salía a correr a la cancha del campus también”, incluso estuvo participando de carreras donde le tocó hacer 15 y 20 kilómetros. Por otra parte, le gusta ir al sur a visitar a su mamá: ”estoy constantemente yendo”. René es de Freire, localidad ubicada en la Región de La Araucanía: “me vine a Santiago a los 17 años en búsqueda de oportunidades laborales”. En la capital formó una familia, cuenta con 3 hijos que destaca han podido formarse en el Preuniversitario de la Universidad. Agradecemos a René por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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Verónica Milla

Verónica ingresó hace 2 años a la Escuela luego de pertenecer a la red “Enseña Chile”, fundación nacida en Ingeniería UC que entrega experiencia a profesionales fuera del área de la educación dándoles la oportunidad de ejercer docencia en colegios de alta vulnerabilidad. En su caso hizo clases de Tecnología para diferentes niveles educativos. En su día a día Verónica busca aumentar la diversidad del estudiantado en la Escuela de Ingeniería a través de iniciativas que se dirigen al mundo escolar: “realizamos cursos de divulgación científica, cursos formativos y programas de ejercitación matemática, hacemos vinculación temprana”. El programa de ejercitación matemática es su favorito; en él se da un espacio de reforzamiento de la prueba de selección universitaria M2 para los estudiantes de cuarto medio. Se desarrolla 3 veces a la semana: “estoy en la sala con los escolares, resolvemos dudas y también tocamos temas vocacionales, orientamos no solo en la ejercitación”. Le entusiasma reconocer luego a los estudiantes que fueron parte del programa como novatos de la Escuela. Su experiencia trabajando en la Escuela ha sido intensa: “por una parte está crear programas y enseñar habilidades blandas a los monitores y por otra está la parte administrativa, pero se compensan”. Como anécdota recuerda lo que le ha ocurrido a algunos de sus ayudantes: “se han quedado dormidos en la micro, uno despertó en Melipilla; otro se cayó a una zanja y se quebró dedos del pie ayudando a una paloma”. Verónica identifica como desafío a futuro el desarrollo de proyectos en región: “todo es muy centralizado”. Recientemente hicieron un bootcamp (programa intensivo y práctico de aprendizaje) en Villarrica y concluyen que resultó de la mejor manera. Por sus estudios Universitarios se trasladó a Santiago, pero Verónica es de Putaendo, dentro de la Región de Valparaíso. Sus intereses se orientan al voluntariado en centros de rescate de fauna silvestre, la confección de algunas prendas de ropa y la práctica de instrumentos como saxo y clarinete. Agradecemos a Verónica por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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Ximena Lagos

Ximena ingresó hace 13 años a la Escuela como Secretaria Docente al Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Junto a otra compañera del Departamento trabajó en otra institución de educación superior, siendo ella quien le indicó la existencia de la vacante en la UC para que pudiera postular. En su día a día Ximena como actual Coordinadora Docente se encarga de la programación semestral: “cursos, secciones, vacantes, profesores part-time y convalidaciones”, manteniendo estrecha relación con la Dirección de Pregrado. Destaca el cómo disfruta apoyando a los profesores: “si bien es cierto que en mi puesto no doy una enseñanza directa al alumno, la facilito a través de la comodidad del profesor”. Su experiencia trabajando en la Escuela ha sido muy buena: “el trabajo es educativo, con un súper buen ambiente, se demuestra la integridad; yo nunca he tenido un problema mayor. También me siento valorada, por las responsabilidades que me entregan”. Además se encuentra cerca de su casa, dentro de la misma comuna de Macul. Como anécdota recuerda algunas de sus caídas en el campus y una situación vivida cuando recientemente se había incorporado a trabajar: “casi nunca había estacionamiento en las cercanías del Departamento así que me iba a DICTUC”. Un día no encontraba su vehículo y entró en gran desesperación pensando en un robo, sin recordar que lo había estacionado cerca del jardín donde dejaba a su hija: “estaba en piloto automático, programada a ir a buscar el auto a DICTUC”. Como desafío nos indica el: “perfeccionarme en inglés, pero tengo claro que haciendo un curso no se logra ser bilingüe, debes irte a otro país”. Ha participado de varios cursos y capacitaciones de la Universidad en diferentes temas: “hice el curso intermedio de Excel y el año pasado me inscribí a un curso de arcilla polimérica”. Ximena tiene una amiga con experiencia dentro de ese oficio, por lo que ahora se encuentra creando diferentes cosas con arcilla, siendo un impulso el curso mencionado: “se amasa la arcilla y debe estar en un punto exacto para poder moldearla, cortarla, hornearse y lijar”. Ximena tiene 2 hijas, una de 14 y otra de 11años: “tienen edades donde debo ser cuidadosa, ahora están en un periodo de muchos cumpleaños, así que los fin de semana nos dedicamos a eso”. En su tiempo libre también se reúne con sus diferentes grupos de amistades: “no me gusta descuidar eso”. Menciona el acampar en familia: “cuando nos vamos de vacaciones llevamos la carpa, 4 días y 5 noches como máximo, las niñas muy felices”. Por último, Ximena refiere su participación en una comunidad cristiana: “nos juntamos los domingos en la mañana, estoy a cargo de los niños y canto también, toda mi juventud la pasé cantando”. Agradecemos a Ximena por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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Andrea Bravo

Andrea cumplirá 13 años trabajando en la Escuela de Ingeniería en el cargo de Analista de Proyectos, en la Subdirección de Control de Gestión y Proyectos de Investigación. Recién llegada desde Concepción en el 2012 fue contactada para el cargo por la Universidad tras haber postulado previamente a otra convocatoria. Recuerda el reducido tamaño de los equipos en ese momento: “éramos 2 analistas para proyectos, 1 persona en recursos humanos y 1 persona en finanzas para toda la Escuela”. Asocia su cargo a la interacción con personas internas o externas relacionadas a proyectos: “este cargo tiene harto de conocer diferentes tipos de personas, además voy viendo el movimiento y cumplimiento del presupuesto”. La idea es velar por que los procesos se lleven internamente de la mejor manera, según describe. Su parte favorita es el trabajo en equipo: “no me vería trabajando en algo puntual sola”, siendo relevante cuidar una buena comunicación. Actualmente reconoce que en el área de proyectos: “hay harta confianza, si alguien tiene un problema lo conversamos para ver cómo lo abordamos todos”. Con los proyectos se viven experiencias que vale la pena intercambiar en el equipo, así se extraen aprendizajes y refuerza el vínculo. Su experiencia trabajando en la Escuela ha sido enriquecedora; Andrea describe haber vivido diferentes cambios: “ha habido hartas mejoras, enfocadas en primer lugar en las personas, sin descuidar los procesos”. Como anécdota, recuerda las primeras celebraciones que vivió en la Escuela, como las de fiestas patrias: “se salía de la formalidad, la gente se sacaba la corbata y participaba de los concursos”. Valora mucho los espacios de convivencia, ya que se vive gran parte de la semana en el lugar del trabajo; es bueno hacer comunidad. En se sentido también recuerda su participación en el equipo de Ingeniería 2030, un proyecto que amplió las relaciones entre profesionales y administrativos. Por último, no puede dejar de mencionar su participación en pastoral de la Universidad, donde pudo realizar visitas a un hogar de niños y organizar junto a ellos un paseo a la granja educativa de Lonquén. Sitúa como desafío a futuro adquirir mayor dominio del inglés: “nuestro trabajo requiere poder interactuar un poco en inglés, ya que nosotros trabajamos con gente que viene del extranjero”. Con sus hijos más grandes, Andrea ve más posibilidades: “me abro a todas las opciones”, ahora ha retomado el acceso a instancias de formación a través de Buk, como el curso de Pensamiento Crítico. Sus tiempos libres los destina a compartir con sus hijos, uno de 10 y otro de 7 años: “además de la responsabilidad de ver su escolaridad, nos gusta salir a pasear, llevarlos a parques, tener por ejemplo una tarde de bicicletas”. Andrea disfruta de ir al cine y considera que se le dan bien las manualidades: “me gusta harto crear de manera espontánea, que fluya la creatividad”. Agradecemos a Andrea por recibirnos en su puesto de trabajo con tanta amabilidad y por compartirnos su historia.

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